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卫浴市场假跨界产品及售后问题繁多-卫浴市场,产品,售后,问题繁多

更新时间:2020-06-30 06:23:23来源: 责任编辑:admin
导读:卫浴市场假跨界产品及售后问题繁多-卫浴市场,产品,售后,问题繁多【卫浴网】“品牌”店内买到“伪品牌”产品,如果未发现质量问题,消费者可能会被永远蒙在鼓里。正所谓隔行如隔山,即使都属于家居建材行业,不同品类产品的设计、生产和售后也有天壤之别,想“跨界”并没有那么容易,并非所有品牌的“跨界发展”都是真材实料。因此,大家在家居消费过程中,应该提防假跨界的“伪君子”。在洁具品牌店里也能买
卫浴市场假跨界产品及售后问题繁多-卫浴市场,产品,售后,问题繁多

【卫浴网】“品牌”店内买到“伪品牌”产品,如果未发现质量问题,消费者可能会被永远蒙在鼓里。正所谓隔行如隔山,即使都属于家居建材行业,不同品类产品的设计、生产和售后也有天壤之别,想“跨界”并没有那么容易,并非所有品牌的“跨界发展”都是真材实料。因此,大家在家居消费过程中,应该提防假跨界的“伪君子”。    在洁具品牌店里也能买到木质卫浴柜,卫浴品牌跨行做起了橱柜生意,板式家具店里的软体沙发和床应有尽有。虽然能在一家店内找到需要的不同种类产品,挺方便,但大家要当心的是——这些“同胞兄弟”可能并非出自同一个“家庭”。“‘伪跨界’是目前家居市场上的普遍现象,这种跨界销售的目的是避免肥水流入外人田,商家希望靠销售配套产品抓住更多消费者。”从事多年卫浴品牌代理工作的程先生称,“伪跨界”在国内已然成了潜规则,有心但无力跨行发展的商家会选择依靠代工厂加工,来完成自己的跨界梦。而在商家的美梦中,消费者有时能得点甜头,有些则会成为牺牲品。    找工厂代加工,是“伪跨界”较典型的工作方法。目前仍在某知名卫浴品牌任职、不愿透露姓名的郭先生称,“伪跨界”通常分为两种情况:一种是,品牌总部有长期合作的工厂,让其贴牌生产。如果产量大,几乎整个工厂都会为该品牌服务,品牌对于质量的掌控力较强,这种情况相对正规,消费者买到的产品质量也有保障;另一种是,品牌总部在不同城市为当地店面寻找代工厂,专门生产配套产品。有些是长期合作,有些则是“有人买就做,没人买就算”的临时合作方式,这种情况产品质量很难保证,售后服务也会遭遇困难。    据了解,一些洁具品牌从来不生产卫浴柜,店里卖的都是经销商从北京周边小工厂采购的。而一些卫浴品牌也做橱柜,但业内人都知道他们根本没有橱柜工厂。北京橱柜订单都是找郊区的小橱柜厂加工,且没有固定合作对象,哪个工厂有空就找哪个工厂做。没有长期合作的工厂,从不涉及生产环节,对代加工产品质量不闻不问,毫无自主维修能力。这种毫无责任心和技术含量、纯粹为增加销量而为的“假跨界”行为,通常产品及售后问题繁多。业内人士建议消费者,在购买时多问多看多查,产品上是否有品牌LOGO,导购能否说清生产厂家名称和地址,品牌官方网站上是否有合作厂家信息等,都可成为你揪出“假跨界”真凶的帮手。    当然,除了上述的“伪跨界”和“假跨界”之外,自主建厂生产的“真跨界”品牌也不在少数,只要选对了,在同一品牌完成一站式消费的确能节省不少时间和精力。比如,在欧派橱柜的店里,也能买到欧派自产的衣柜产品;科勒卫浴早在2005年就开始自己建厂,生产橱柜产品;大自然地板的消费者,也可买到他们生产的木门、衣柜和橱柜产品。虽然不是100%,但业内人士仍表示,从品牌自己生产线上出来的产品,比代加工或采购而来的产品更靠谱。实际上,企业“真跨界”的目的远远不仅为了多抓住几个消费者。当品牌发展到一定阶段,依靠扩大生产范围全面发展,占领更大的市场,获取更多消费者的心,才是他们的目标。因此,“真跨界”品牌对于跨界产品的控制较严格,在售后服务方面也会尽心尽力,专业程度远比其他两种跨界品牌要高。    实际上,当一个品牌想扩大却没有足够的精力和财力时,唯有暂时依靠“外人”帮忙。此概念延伸到家居制造领域的例子就是,如果一个地板品牌想跨界做橱柜,又没足够能力自己建厂,较直接的方法就是找个有能力的橱柜厂“代工”。当然,只要这个地板品牌对橱柜厂的代工品有高要求,并严格进行出厂检查与二次抽检,代工出来的产品也可以有一定质量保证。其实,如果非要让一个能力有限的地板品牌生产橱柜,可能结果还不如让橱柜厂代工好。

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